AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von atelier-ecs.de
Betreiberin der Website https://training.atelier-ecs.de ist
Ellen Caroline Schmeer
Kleinunternehmerin
Eisenbahnstraße 38
D-77871 Renchen
e-Mail: atelier-ecs@posteo.de
Steuer-Nr. 11477/01025.
Die Internet-Plattform „training.atelier-ecs.de“:
Die Betreiberin veröffentlicht unter der Adresse https://atelier-ecs.de ihr Profil und ihr Dienstleistungsangebot.
Produkte und Dienstleistungen:
Als Produkte und Dienstleistungen werden auf training.atelier-ecs.de angeboten:
1. Eigene digitale Informationsprodukte:
– eigene Fachbeiträge in Form von Blog-Artikeln, e-books.
Diese werden auf atelier-ecs.de als kostenlose oder kostenpflichtige Dateien zum Downloaden bereitgestellt.
2. Eigene Bildungsprodukte:
– selbst entwickelte digitale Download-Produkte, Trainingsprogramme, Hörbucher.
Diese werden auf training.atelier-ecs.de entweder als Download-Produkte oder als e-Learning Produkte in Form von elektronisch erbrachten Fern-Dienstleistungen bereitgestellt.
3. Eigene Webinare
Webinare finden auf der gemieteten Lernplattform eines Partner-Unternehmens, dem Betreiber eines Learning Management Systems statt. Die Kunden finden auf der Verkaufsseite von atelier-ecs.de einen Link zum Angebot und melden sich im LMS zum Webinar an. Die Anmeldung wird durch eine e-Mail von atelier-ecs.de bestätigt.
4. Eigene Online-Kurse
Auf atelier-ecs.de können auch Sprachkurse (Deutsch) angeboten werden. Sie werden ggf. live auf der Lernplattform eines Kooperationspartners abgehalten. Die Kunden brauchen die Lernplattform nicht auf ihrem Rechner zu installieren, sie läuft auf dem Server des Anbieters, funktioniert nur online und ist für Kunden leicht zu bedienen. Die Kunden erhalten vor Beginn ihres Kurses die Zugangsdaten per e-Mail. Zu Beginn des Kurses erhalten sie eine kurze Einführung in die Bedienung.
Technische Voraussetzungen sind: ein Computer mit Internet-Anschluss, ein leistungsfähiger Browser und ein Headset.
Produkte anderer Anbieter – Affiliate-Marketing:
Auf training.atelier-ecs.de werden außerdem angeboten:
5. Produkte anderer Anbieter, die die Betreiberin empfiehlt. Diese werden auf training.atelier-ecs.de beschrieben und abgebildet.
Der Kunde gelangt durch Klick auf einen Link auf die Website des Affiliate Partners. Dort kann er die Produkte kaufen.
Es gelten die AGB des Affiliate Partners. Für jeden Lead und jeden Sale erhält die Betreiberin von training.atelier-ecs.de eine Provision.
Kunden:
Berufstätige: Selbstständige bzw. Freiberufler/innen:
a) (Online-)Berater für Reisen, Unternehmen, Start-ups, Weiterbildungen u. a.
– Studierende im Tourismus-Management oder in Beratungsberufen
– Angestellte Fach- und Führungskräfte anderer Branchen
– Gründer/innen von (Online-)Business für Beratungs- und Mediendienstleistungen (Solo-Selbstständige)
– (digitale) (Medien-)Künstler/innen: Designer, (Drehbuch-)Autoren, Fotografen
– Entwickler/Produzenten von Bildungsmedien (e-Learning, Online-Kurse, eBooks, Website Content u. a.
– Angestellte (Fach- und Führungskräfte) in Bildungs-, Medien-, Tourismus- oder Beratungs-Unternehmen.
Verkauf von digitalen Produkten – Buchen von Kursen – Auftragsabwicklung
1. Fachbeiträge:
Kostenlose und kostenpflichtige Fachbeiträge und Fachinformationen werden auf training.atelier-ecs.de zum Downloaden angeboten. Die Bezahlung erfolgt sofort vor dem Download. Der Kunde kann über ein Paypal-Konto mit Paypal oder mit seiner Kreditkarte einer anderen Bank bezahlen.
2. Trainingsprogramme
Weiterbildungskurse zum Downloaden können ebenfalls direkt per Paypal (oder Kreditkarte einer anderen Bank) bezahlt und heruntergeladen werden. Die Kursgebühr ist sofort zur Zahlung fällig.
In Online-Kursen ist die Zahl der Plätze begrenzt. Interessenten können sich jederzeit für einen Online-Kurs vormerken lassen. Es genügt eine formlose e-Mail über das Kontaktformular. Dies ist bei Deutschkursen sinnvoll.
Online-Kurse, die über die Verkaufsseite auf training.atelier-ecs.de gebucht werden, bezahlt der Kunde ebenfalls über ein Paypal-Konto (siehe oben). Die Kursgebühr ist innerhalb der Zahlungsfrist fällig, die auf der Rechnung steht.
Buchung und Zahlungsabwicklung für Trainingsprogramme:
Die Buchung von Weiterbildungskursen zum Downloaden wird durch den Kauf des Download-Produkts wirksam.
Die Kursgebühr für Online-Kurse ist bis 10 Werktage vor Kursstart zahlbar, und zwar als Bank-Einzug per SEPA-Lastschrift.
Der Bezahlvorgang erfolgt automatisch über Paypal.
Auslieferung der gebuchten Online-Trainingsprogramme:
Nach Eingang der Kursgebühr für Online-Kurse auf dem Konto von training.atelier-ecs.de, spätestens eine Woche vor Kursbeginn, erhält der Kunde von training.atelier-ecs.de eine e-Mail mit dem Starttermin und der Uhrzeit sowie den Zugangsdaten zum Mitgliederbereich von training.atelier-ecs.de.
Am Starttag findet der Kunde nach dem Login im Mitgliederbereich die Teile des Online-Kurses für den jeweiligen Monat. Die Lektionen und die Fachtexte werden als Online-Dokumente zum Lesen und Lernen zur Verfügung gestellt. Die erste Lektion wird erst nach Ablauf des Widerrufsrechts vollständig ausgeliefert. Hörtexte kann der Kunde auf einem Online-Dokument mit Audio-Player anhören.
Geschenk-Gutscheine werden per e-Mail an den Kunden verschickt.
Versäumnis-Regelung:
Wenn ein/e Teilnehmer/in zu einem Online-Kurstermin nicht erscheinen kann, sollte er dies der Trainerin nach Möglichkeit 24 Stunden vorher per e-Mail melden.
Wenn ein/e Teilnehmer/in den gebuchten Online-Kurs aufgrund einer längeren Erkrankung oder aus anderem wichtigem Grund abbrechen muss, genügt ein formloses Schreiben per e-Mail an die Trainerin mit Nachweis als Begründung.
Er/sie erhält den Rest der Kursgebühr zurückerstattet.
Wenn ein/e Teilnehmer/in zum gebuchten Online-Kurs einfach ohne schriftliche Abmeldung nicht (mehr) erscheint, wird ihm die Kursgebühr nicht zurückerstattet.
Widerrufsbelehrung:
1.Digital gelieferte Online-Trainingsprogramme:
Die Anmeldung zu Online-Trainings kann laut Widerrufsbelehrung vor Ablauf von 14 Tagen nach der Buchung und vor Beginn des Online-Kurses schriftlich widerrufen werden.
Im „Büro“ von training.atelier-ecs.de ist ein Mustertext für den Widerruf abgelegt, den Kunden einsehen können.
2. Digitale Informationsprodukte (Trainingsprogramme, e-Books, Hörbücher u. a.), die in Form von Download-Dateien geliefert werden:
Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn sie ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf schriftlich ohne Angabe von Gründen stornieren und bestätigen, dass sie die Dateien vernichtet haben, erhalten sie den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen nach der Stornierung zurückerstattet.
Ausnahme: das digital gelieferte Test-Training zum Basistraining: Hierzu gibt es kein Widerrufsrecht.
Für Inhalte, die den Kunden per digitaler Download auf nicht-körperlichen Datenträgern verkauft werden, gilt gemäß der Novellierung der „EU-Verbraucherrechte-Richtlinie ab 13.06.2014 – Vorschriften zum Widerrufsrecht bei Fernabsatz-Verträgen mit Verbrauchern – §§ 312 g, 355 ff BGB sowie Artikel 246 a § 1 EGBGB:
„Gemäß § 356 Abs. 5 BGB kann ein Unternehmer das Widerrufsrecht (jedoch) bei dem Kauf von Inhalten auf nicht-körperlichen Datenträgern erlöschen lassen, nachdem der Verbraucher
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.“
Quelle: https://website-check.de/blog/widerrufsrecht/widerrufsrecht-fuer-digitale-inhalte-und-downloads-verkauf-von-digitalen-inhalten-auf-nichtkoerperlichen-datentraegern/ (abgerufen am 12.08.2021)
Deshalb soll der Käufer vor Vertragsabschluss durch Anklicken der opt-in Schaltfläche zur Annahme der AGB zu folgendem Text sein Einverständnis erklären:
„Mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist bin ich einverstanden. Mir ist bewusst, dass mein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags erlischt.“
Service zu den eigenen Produkten von Ellen Caroline Schmeer
Im Test-Training erhalten die Kunden nach Eingang aller gelösten Schreibaufgaben ein schriftliche Beurteilung des Endergebnisses.
Im Basis-Training erhalten die Kunden nach Eingang jeder Lösung zu jeder Schreibaufgabe ein schriftliches Feedback zu ihrer Lösung sowie eine schriftliche Beurteilung des Endergebnisses.
Im Aufbaukurs erhalten die Kunden Feedback zu ihren eingesandten Lösungen von ihrer/ihrem Trainer im Feedback-Service (externe Dienstleister der Betreiberin) ein schriftliches Feedback sowie von der Betreiberin eine schriftliche Beurteilung des Endergebnisses.
Mitgliedschaft
(Zahlende) Kunden werden Mitglieder
– ab dem Kaufs eines Aufbaukurses und der Anmeldung im Mitgliederbereich.
Der Mitgliedsbeitrag beträgt für (zahlende Kunden)
– für jede Fach- und Führungskraft 10,- Euro pro Monat.
– für Selbstständige (als Einzelunternehmer/innen) 15,- Euro pro Monat.
– für Unternehmer/innen 20,- Euro pro Monat.
Der Mitgliedsbeitrag wird am 1. Arbeitstag jedes Monats vom Konto des (zahlenden) Kunden per SEPA-Lastschrift abgebucht.
Die Mitgliedsbeiträge werden in einen Fond eingezahlt und von der Bank der Betreiberin verwaltet.
Verwendungszweck der Mitgliedsbeiträge:
Die Mitgliedsbeiträge werden einmal im Jahr, im Juni, ausgeschüttet.
Die eine Hälfte der Beiträge wird in atelier-ecs.de investiert.
Die andere Hälfte wird ausgeschüttet an:
– kleine Unternehmen im Tourismus, die nachweislich nachhaltig und umwelt-
freundlich wirtschaften.
– logopädische Einrichtungen, die damit die Beseitigung von Sprachproblemen
junger Menschen finanzieren.
– ausgewählte Umweltorganisationen, die damit Naturschutz-Projekte in Deutschland
finanzieren.
Verwendungsnachweise werden jährlich auf atelier-ecs.de veröffentlicht.
Disclaimer
Die Betreiberin der Website „atelier-ecs.de“, Ellen Caroline Schmeer, übernimmt keine Verantwortung für Inhalte von Websites anderer Betreiber, mit denen atelier-ecs.de verlinkt ist.
Datenschutz
Personen-bezogene Daten von Kunden werden auf training.atelier-ecs.de erhoben und verarbeitet:
a) auf der Website training.atelier-ecs.de im Kontaktformular und sobald ein e-Mail-Marketing Programm dort installiert ist und Kunden in ein Opt-In Formular ihren Namen und ihre e-Mail Adresse eintragen, um dafür als Download ein Freebie oder einen Newsletter zu erhalten.
b) im Rahmen des Online-Verkaufs digitaler Download Produkte, wenn Kunden ihre Daten im Warenkorb des Dienstleisters für den Kauf digitaler Downloads eingeben. (siehe AGB und Datenschutz-Erklärung des Dienstleisters (sendowl.com)).
Die Betreiberin von training.atelier-ecs.de benötigt diese Daten ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung (Verwaltung und Abrechnung von Verkäufen). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Kunden können jederzeit die Lösung ihrer Personen-bezogenen Daten anfordern.
Außerdem werden Daten von Kunden durch die Cookies auf der Website ermittelt. Dazu haben sich Besucher der Webiste im Cookie-Hinweis ggf. einverstanden erklärt.
Eine rechtskonforme „Datenschutz-Erklärung“ ist auf training.atelier-ecs.de unter dem Button „Datenschutz“ abgelegt. (siehe Fußzeile)
Rechtsstreit und Gerichtsstand
Die Betreiberin von training.atelier-ecs.de, Ellen Caroline Schmeer, möchte Rechtsstreitigkeiten nach Möglichkeit vermeiden.
Wenn diese nicht zu vermeiden sind, bei rechtswidrigem Verhalten oder unberechtigten Reklamationen von Kunden wird zunächst eine öffentlich anerkannte Mediations- und Schlichtungsstelle eingeschaltet. Die Adresse wird die Betreiberin dem Kunden ggf. schriftlich mitteilen.
Ist ein Rechtsstreit unvermeidbar, so muss die Betreiberin sich durch einen Fachanwalt vertreten lassen. Sollte es zu einer Gerichtsverhandlung kommen, so ist der Gerichtsstand Offenburg.